人在生病以后，心理上都会发生一些微妙的变化，比如经常心烦意乱，胡思乱想。如果你能够巧妙运用谈话技巧来安慰他，他的心情就会有所好转，并对你表示感激。具体来说，安慰病人的技巧有以下几个方面。
(1)要了解情况，有针对性地同病人交谈
了解情况，是指对病人的病情、思想状况、实际情况以及有关疾病的基本医药卫生知识有所了解。根据病人在住院期间的不同状况来进行各种安慰。例如，有的慢性病患者由于病休时间较长，容易产生放弃的思想，对此要多劝慰病人在医院安心治疗，不要有头无尾，功亏一篑；有的病人可能较多地考虑经济负担等实际问题，对此则应该劝他们着眼于健康，注意调养，并建议与单位联系争取适当补助；有的病人对自己所患疾病缺乏信心，对此就应该多介绍一些得了同类疾病的病人经过治疗得到痊愈的事例，这样就可以减轻患者及其家属的忧虑。
(2)尽量多谈一些使病人开心的问题和事情
安慰病人的目的在于让病人精神放松， 早日恢复健康。因此，在安慰对方时，绝不能与其谈论有可能增强忧虑和不安的消息与话题。在病人倾诉病情和感觉时，应当认真聆听，以便从中发现一些对病人有利的因素。并随时接过话题，对病人进行安慰。
(3)在交谈过程中，还要特别注意语气语调的运用
病痛在身的人，十分需要他人的安慰，因而对探望者的语气语调特别敏感。所以，探望者要努力使自己在交谈时音量适当，语气委婉，感情真挚。要尽量使病人在你探望后感到心情愉快和轻松。这样，就有利于减少疾病给病人带来的心理压力，有助于其恢复健康。
(4)不要在交谈中以自我为中心
当你看望生病的朋友时，请牢牢记住，你是去提供帮助表示关心的，因此要多多注意别人的感情，而不要以自己为中心，更不要借朋友的不幸，引述你自己的类似经历。你可以说：“我也碰到过这种事。”或者说：“我能理解你现在的心情。”但你不应该说：
“我母亲去世时，我整整一个星期都没有吃饭。”对待磨难，每个人都有自己的方式。因此，不要把你自己的处事态度强加给感情并非与你一样外露的朋友。
(5)不要使用怜悯的话语
安慰他人时应该语气低沉但又不乏力量，尽量不当面说“可怜”、“造孽”等词语。怜悯的话语，只会令人更加悲伤，而且把“可怜”、“造孽”等词挂在嘴边，仿佛在欣赏和咀嚼对方的痛苦。这样一来，对方就会越发觉得自己的病非同一般。所以当我们看望病人时，可以说：“多幸运呀，我也想生点小病，好好地休息几天。”让病人不由自主地觉得偶尔生一点小病也是一种幸福了。
总之，探病是为了安慰病人，鼓励病人战胜困难，激发他们与病魔作斗争的勇气。因此，在与病人谈话时一定要做全盘细致周密的考虑，懂得什么样的话可说，什么样的话不可说。
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生病的人通常都很敏感，特别在意他人对自己的看法，并急于知道自己的病情。猜测、疑心等都是人在生病的时候经常会出现的心理。所以，在探望病人的时候，我们一定要注意自己的言语。得体的话，很可能会使重病患者变为轻病患者，让轻病患者更快地康复。
